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Trocas e Devoluções

Cada peça da Agatta Joias é escolhida com muito carinho, e queremos que você ame a sua tanto quanto nós.

Prazo
Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do pedido, para solicitar a troca ou a devolução.

Condições

  • A peça deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios e etiquetas.
  • Por questões de higiene, brincos só podem ser trocados ou devolvidos se estiverem lacrados.

Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp 11992768486 ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo. Vamos te orientar sobre o envio. 

Reembolso
Em caso de desistência da compra, o valor é devolvido integralmente, pela mesma forma de pagamento, após o recebimento e a conferência da peça.